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我登陆过的平台游戏:

网络问题

Q:游戏里的角色怎么没有了?

A:

可能以下几种原因:1.登录帐号不正确;2.登陆错误的服务器;3.角色可能被删除。如果上述不能帮您排查,请联系客服在线客服(4006669559)。

Q:游戏很卡怎么办?

A:

建议使用网络工具优化和系统修复功能进行一下优化,在游戏的过程中尽量避免多程序同时运行状态,玩游戏时请暂时关闭下载工具。另外尝试更换浏览器,并将必要的网页flash插件升级到最新版。

Q:如何清除缓存和更新DNS?

A:

1、打开您的IE浏览器 - 在标题栏点 工具 - 点Interner选项 - 删除cookies(I)和删除文件(勾选删除所有脱机内容)

2、请您更新DNS后再试。更新DNS操作方法:开始-运行,输入CMD。弹出命令提示符,输入:ipconfig /flushdns,就可以自动更新下DNS了,更新后关闭浏览器,重新登陆试试

3、如以上方式无效,请更换浏览器并重启电脑。

Q:游戏为何无法正常登陆?

A:

1、游戏目前正在维护,请进入官网查询是都有相关维护公告;2、由于IE卡死造成,请您清理下IE缓存或更换浏览器;3、由于网络原因造成,请您检查下是否可登陆其他游戏或服务器。4、游戏出现黑屏或白屏,可下载安装最新版FALSH插件,再登录游戏