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账号问题

Q:忘记帐号或密保邮箱怎么办?

A:

点击客服中心,提交账号申诉表单,填写的资料越详尽则申诉成功率越高。

Q:如何修改密码或找回密码?

A:

玩家可进入265G用户中心,通过原始密码进行密码修改,或者通过密保邮箱进行密码找回。

Q:防沉迷如果是胡乱填写的话还可以进行修改吗?

A:

防沉迷信息一旦填写后是无法进行修改的,建议在填写时仔细确认。

Q:如何防止盗号情况的发生?

A:

被盗号有2种情况:一是玩家电脑中毒,导致账号安全遭到威胁。另一种是人为盗取。

为防这两种情况发生,玩家在确保自己的电脑环境安全的同时,请务必填写好自己账号的个人信息。

Q:密保邮箱如何设置?

A:

通过设置的邮箱可保护玩家的帐号及游戏安全。玩家可在265G用户中心进行设置。

温馨提醒:为确保您的帐号安全,帐号注册邮箱,一旦填写,不可更改。

Q:防沉迷填写的信息,是否会泄露?

A:

运营商对用户所提供的实名身份信息将依法进行严格的管理及保护,并将使用现有的先进技术,防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。运营商未经用户授权不得公开、修改、透露用户身份信息资料。